سياسة الخصوصية

نحن في المحاسب الأكاديمي نحترم خصوصية زوار الموقع والعملاء، ونلتزم بحماية البيانات التي يتم تزويدنا بها عند استخدام الموقع أو إرسال طلب تواصل أو التسجيل في إحدى الخدمات أو الدورات.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات الأساسية التالية:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف أو واتساب.
• البريد الإلكتروني إن تم إدخاله.
• نوع الطلب أو الخدمة المطلوبة.
• تفاصيل الرسالة أو الاستفسار.
• أي معلومات إضافية يرسلها المستخدم طوعاً.

لا نقوم بجمع بيانات حساسة أو معلومات مالية مباشرة إلا لغرض خدمة محددة وبموافقة العميل.

2. سبب جمع البيانات

• الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
• متابعة الخدمات المالية والمحاسبية.
• تنظيم التسجيل في الدورات.
• تحسين جودة الخدمات.
• التواصل بخصوص التفاصيل والمواعيد والمتطلبات.
• حفظ سجل داخلي للمتابعة الإدارية.

3. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات لمدة مناسبة حسب طبيعة الطلب لأغراض المتابعة والتوثيق. ويمكن طلب حذفها ما لم توجد حاجة إدارية أو تعاقدية مشروعة للاحتفاظ بها.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين ولا نشاركها لأغراض تسويقية. وقد تتم مشاركة الحد الضروري منها فقط لتنفيذ الخدمة مع فريق العمل أو الجهات ذات العلاقة.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو الاستخدام غير الصحيح، مع الإقرار بأنه لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بنسبة 100%.

6. وسائل التواصل

قد نتواصل مع المستخدم عن طريق الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني بناءً على البيانات التي أدخلها.

7. ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط بسيطة لتحسين التجربة أو تحليل الأداء. ويمكن تعطيلها من المتصفح، وقد يؤثر ذلك في بعض الوظائف.

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط مثل واتساب أو مواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.

9. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب معرفة بياناته أو تعديلها أو حذفها من خلال وسائل التواصل الرسمية في الموقع.

10. تحديث السياسة

قد تُحدّث هذه السياسة بما يتناسب مع تطوير الموقع والخدمات، ويعد استمرار الاستخدام بعد التحديث موافقة على النسخة المحدثة.

آخر تحديث: 2026